Finspångs kommun

Språk/Language

FAQ - vanliga frågor med svar om SchoolSoft i Finspångs kommun


Dokumentationen hittar du under Elevdokument i SchoolSoft. För mer vägledning, se gärna filmen:

Elevdokument i SchoolSoft via app

Elevdokument i SchoolSoft via web

Ja, du når SchoolSoft webb direkt från appen. Under "Mitt konto" och barnets namn finns en liten ruta med en pil i - den skickar dig vidare till webbversionen av SchoolSoft där du når även de delar av SchoolSoft som inte finns med i appen.

Går du vidare till webben via appen behöver SchoolSoft säkerställa att du har rätt behörighet att se den information som finns på webbsidan.

Google Classroom finns kvar. Det påverkas inte av SchoolSoft, utan de båda systemen kompletterar varandra.

I SchoolSoft finns en hjälpfunktion som vi hänvisar till. Hittar du inte vad du söker efter ber vi dig i första hand kontakta ditt barns lärare som hjälper dig.

Om läraren inte kan svara på dina frågor, tar läraren med sig frågorna till skolans administratör eller kommunens support. Läraren återkommer därefter till dig med svar.

I första hand ska du testa din e-legitimation. Lyckas du inte logga in får du vända dig till den utgivare som utfärdat e-legitimationen, vanligtvis din bank. Det kan vara så att du inte har installerat någon e-legitimation eller giltighetstiden kan ha gått ut.

E-legitimation får du genom din bank. På Skatteverkets hemsida hittar du samtliga utgivare av e-legitimation. För att skaffa e-legitimation så behöver du ett svenskt personnummer.

Under Min profil i SchoolSoft lägger du in din epost och ditt mobilnummer samt väljer vilken kanal du helst vill ha information skickat till. I mobilen kan du välja att ha push-notiser påslaget så att du ser när ett meddelande skickats till dig i appen.

Relaterad information

För mer information om hur just din förskola eller skola använder SchoolSoft, kontakta personal på enheten.

Kontakt

Sektor utbildning digitalisering SUD

0122-850 00
SUD@finspang.se

Bergslagsvägen 13-15, 612 80 Finspång

Eva Svensson
Verksamhetschef - Förskola, grundskola F-6
Sektor utbildning

0122-854 37
eva.svensson2@finspang.se

Bergslagsvägen 13-15, 612 80 Finspång

Stefan Nemeth
Verksamhetschef - Grundskola 7-9, gymnasiet och vuxenutbildning
Sektor utbildning

0122-851 42
stefan.nemeth@finspang.se

Bergslagsvägen 13-15, 612 80 Finspång