Från och med 1 juni kommer beställningscentralens öppettider förändras. De nya öppettiderna för färdtjänstbeställningar är vardagar kl. 08.00-15.00.

Förarna kommer alltid ha en jourtelefon med sig på kvällar och helger men kommer inte kunna ta emot beställningar.

Att tänka på:

• Om du ska resa den kommunala färdtjänsten på helgen eller röda dagar, beställ då din resa senast kl. 15.00 vardagen innan.
• Beställ alltid din returresa när du beställer ditresa om du ska åka färdtjänst hem.
• Om du behöver avboka dina färdtjänstresor så behöver du göra avbokningen på vardagar kl. 08.00-15.00.

Priser och biljetter

Minsta egenavgift på enkelresor för färdtjänst justeras från 30 kronor till 40 kronor.

Finspångs kommun kommer att följa Östgötatrafikens priser och framtida prisjusteringar för färdtjänstbiljetter, 30-dagarsbiljett- och årsbiljett.

Nya egenavgifter innebär följande:

Du betalar din biljett hos föraren med kontanter eller betalkort. Vid returresa behöver resenären köpa en ny biljett.

För dig som reser ofta

Du som reser ofta kan du köpa 30-dagarsbiljett eller 365-dagarsbiljett och ladda på ditt färdtjänstkort via Östgötatrafikens försäljningskanaler.

Förändringar tidtabell i ytterområdena

Mindre justeringar har gjorts i tidtabell på landsbygd, exempelvis avresa kl.09.00 i stället för kl. 09.15. Inga linjer eller stopp är borttagna. Läs mer om tidtabeller i dokumentet Färdtjänst - Utförande i Finspångs kommun, eller på webbsidan Färdtjänst och sjukresor.

Här är förändringarna som börjar gälla 1 juni:

• Barnkonventionen har blivit lagstadgad, vilket Finspångs kommun nu tar hänsyn till.

• Trappklättring och bärhjälp (av resenären) tas bort och är inte längre möjligt att få beslut om. Bostadsanpassningsbidrag går att söka för anpassning av bostaden. Du som redan har trappklättring eller bärhjälp på ditt färdtjänsttillstånd behåller det fram till färdtjänsttillståndet löper ut.

• Hjälpmedel som resenären behöver ha med på sin färdtjänstresa måste vara godkända och det ansvarar resenären för att de är. Chauffören har rätt att neka resenären att ta med eller åka med om hjälpmedlen inte är godkända.

• Möjligheten att få ersättning för färdtjänstresor i annan kommun tas bort.

• Läkarintyg krävs för alla förstagångsansökningar.

• Ensamåkning beviljas bara om du som resenär kan styrka att du inte kan vistas med andra.

• Vid förändrat behov av ledsagare kan beslutet omprövas.

• Om resa med riksfärdtjänst inte avbokas blir resenären ersättningsskyldig.